Konig & Meyer 21420 altavoz y soporte monitor

Ik wilde dit statief gebruiken voor mijn Behringer Eurolive B207MP3 actieve luidspreker. Ondanks wat de naam van dit product doet vermoeden is het helemaal niet geschikt om een monitor speaker op te zetten. Er zit geen schroefdraad op. Je moet er nog een König & Meyer 1958 mounting adapter bij kopen om er een speaker bovenop te kunnen monteren. Maar ook dat werkt niet met de B207MP3.

Gemaild naar de helpdesk. Pas na enkele dagen kreeg ik antwoord in de vorm van een "domme" vraag (jawel, ze bestaan echt). Ik heb het statief retour gestuurd en kreeg toen wel snel reactie per mail. Op advies van mijn broer heb ik een König & Meyer 20130 statief besteld. Die werd binnen 1 dag zonder verzendkosten geleverd, past prima en was nog eens veel goedkoper ook.

Kortom, een 10 voor de logistiek, een onvoldoende voor de helpdesk.

Handig winkelen in de Bax-shop, je boekt veel tijdwinst. Ook de functie van gerelateerde producten is handig; zo kwam ik na de aankoop van een (Yamaha StagePass) geluidsinstallatie makkelijk bij de statieven waar de boxen op kunnen staan. Die heb ik dus vrij snel aangeschaft: de K&M 21420 statieven. Vlotte levering, geen problemen met de betaling en de statieven waren makkelijk in gebruik te nemen.
Een minpunt echter, wat ik niet klantvriendelijk vind, is dat de boxen niet goed op de statieven passen. De boxen bungelen er wankel bovenop. Het blijkt dat voor een goede bevestiging nog een extra product nodig is. Dat heb ik niet gezien toen ik de statieven kocht, dus echt duidelijk is dit zeker niet vermeld. Jammer.
Gelukkig werkt het systeem van bijpassende producten nog wel goed, want rechts in beeld zie ik nu het product dat ik nog bij Bax moet aanschaffen om de speakers op de statieven te bevestigen: K&M 'mounting adapters'!
Al met al redelijk tevreden, maar dienstverlening is nog niet optimaal.