Atención al cliente
    • Atención al cliente
    • Contacto
    • Garantías y devoluciones
    • Métodos de pago
    • Envío y de entrega
Comparar
Devoluciones gratuitas
¿Pedido antes de las 23 h? ¡En 2 días laborables en tu casa!
¡Garantía de devolución durante 30 días!
ver todas las
categorías
  • Audio profesional

    Audio profesional

    Altavoces

    Set de altavoces Column Array Speaker Systems Protección para altavoces Altavoces de rango completo Ver todo

    Mesas de mezclas y mezcladores PA

    Mesas de mezclas analógicas Mesas de mezclas digitales Mesa de mezclas con amplificador Mezcladores de zona Ver todo

    Amplificadores

    Periféricos de audio

    Cajas DI Ecualizadores Audio Processors & Gates Procesadores multiefectos Ver todo

    Reproductores de audio profesionales

    Micrófonos para directo

    Micrófonos dinámicos Micrófonos dinámicos de instrumento Sets de micrófono para batería Micrófonos de condensador para directo Ver todo

    PA starter sets

    Monitorización in-ear

    Auriculares in-ear para directo Equipo de retransmisión in-ear Accesorios y recambios de auriculares in-ear Sistemas de monitorización personal Ver todo

    Sistemas 100 V

    Altavoces 100 V Amplificadores y mezcladores 100 V Accesorios para la instalación de sistemas 100 V

    Megáfonos

    Protección auditiva

    Electronic Equipment Maintenance

    Audio Peripheral Parts

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Equipos y efectos para DJ

    Equipos y efectos para DJ

    Controladores DJ

    Mezcladores para DJ

    Set de DJ completo

    DJ Starter Sets Children's DJ Sets Sets de tocadiscos Sets de reproductores de CD

    Reproductores de CD y multimedia

    Tocadiscos y platos de DJ

    Tocadiscos DJ Tocadiscos Sets de tocadiscos Flight cases de tocadiscos Ver todo

    Altavoces para DJ

    Monitores de DJ y estudio Set de altavoces

    Accesorios para DJ

    Auriculares de DJ Altavoces para DJ Cubiertas protectoras para DJ Caps, Faders y Knobs de recambio Ver todo

    Máquinas de efectos para DJ y samplers

    Efectos DJ Sampler Controladores de estudio MIDI

    Auriculares de DJ

    Software para DJ

    Software DJ Interfaz DJ Hardware y software DVS

    Cabinas de DJ

    DJ Starter Sets

    Children's DJ Sets

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Estudio y grabación

    Estudio y grabación

    Monitores de DJ y estudio

    Altavoces de estudio Subwoofer de estudio Controladores de monitorización Soportes monitor de estudio Ver todo

    Interfaces de audio

    Interfaces de audio externas Interfaces para grabación portátil Interfaces de audio integradas Accesorios para interfaces de audio

    Controladores y aparatos MIDI

    Teclados MIDI Controladores de estudio MIDI Interfaz MIDI Controladores - Varios

    Micrófonos de estudio

    Micrófonos de condensador de estudio Micrófonos de cinta Micrófonos de zona de presión Micrófonos dinámicos Ver todo

    Accesorios de estudio y acústica

    Estación de trabajo de estudio Accesorios para muebles de estudio Acustica de estudio Soportes monitor de estudio Ver todo

    Periféricos de estudio

    Sistemas modulares Controladores de monitorización Audio Processors & Gates Procesadores multiefectos Ver todo

    Software de estudio

    Software DAW Plugin de efectos Plugin para instrumentos Software de notación Ver todo

    Auriculares de estudio

    Grabadoras portátiles

    Grabadoras de audio portátiles Grabadoras de voz Dictáfonos y grabadoras de transcripción Interfaces para grabación portátil Ver todo

    Grooveboxes

    Sintetizadores

    Cajas de ritmos

    Sampler

    Podcast equipment

    Live Streaming Gear

    Studio & Producer Starter Sets

    Packs estudio y grabación

    Microphone Recording Sets

    Métodos de aprendizaje

    DVD de aprendizaje Curso de estudio online

    Ordenadores y tabletas

    Card Readers Accesorios para ordenadores Accesorios para iPad Cables y conectores Lightning Ver todo

    Electronic Equipment Maintenance

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Micrófonos

    Micrófonos

    Micrófonos de estudio

    Micrófonos de condensador de estudio Micrófonos de cinta Micrófonos de zona de presión Micrófonos dinámicos Ver todo

    Micrófonos para directo

    Micrófonos dinámicos Micrófonos dinámicos de instrumento Sets de micrófono para batería Micrófonos de condensador para directo Ver todo

    Micrófonos inalámbricos

    Micrófonos de mano inalámbricos Micrófonos de diadema inalámbricos Micrófonos de solapa inalámbricos Micrófonos inalámbricos para instrumentos Ver todo

    Micrófonos USB

    Micrófonos multimedia

    Micrófonos iOS Micrófonos para grabación Micrófonos USB Micrófonos de reportero Ver todo

    Children's Microphones

    Soportes de micrófonos

    Soportes con brazo para micrófono Soportes de mesa para micrófono Soportes para micrófono de locución Soportes sin brazo para micrófono Ver todo

    Vocals & Microphone Starter Sets

    Microphone Recording Sets

    Accesorios para micrófonos

    Soportes de micrófonos Microphone Clips Soportes y pinzas de micrófono Paravientos micrófono Ver todo

    Efectos vocales

    Preamplificadores para micrófono

    Channel Strip

    Podcast equipment

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Auriculares

    Auriculares

    Todos los auriculares

    Auriculares in-ear

    Auriculares de estudio

    Auriculares de DJ

    Auriculares inalámbricos

    Auriculares de retransmisión

    Auriculares intrauditivos inalámbricos

    Auriculares para batería

    Children's headphones

    Auriculares in-ear para directo

    Accesorios y componentes de auriculares

    Soportes para auriculares Estuches para auriculares Adaptador para auriculares Amplificador de auriculares Ver todo

    Silent Disco

    Protección auditiva

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Iluminación y Efectos Especiales

    Iluminación y Efectos Especiales

    Basic Stage Lighting

    Lighting Sets Par-spots Foco de teatro Focos de seguimiento Ver todo

    Lighting Effects

    Efectos de iluminación Set de iluminación Cabeza móvil Escáner Ver todo

    Efectos especiales

    Máquinas de humo Máquinas de niebla Máquinas de neblina Confetti effects Ver todo

    Decorations & Mood Lighting

    Cadena de luces Tiras LED Tiras LED y accesorios Bola de espejos Ver todo

    Lighting Starter Sets

    Children's Disco Lights

    Home Disco

    Sets de karaoke y accesorios Altavoces Bluetooth Set de altavoces Altavoces portátiles con batería Ver todo

    Lámparas para exteriores

    Lighting Controllers & Dimmer/Switch Packs

    Controladores DMX Software DMX Playback & MIDI Wings DMX inalámbricos Ver todo

    Flight cases para iluminación

    Racks, flight cases y flight bags de 19" Flight cases para trusses y aparejos Flight case para focos Flight cases para bolas de espejos Ver todo

    Studio Lights

    Construction Lamps

    Letreros luminosos

    luces de señalización

    Linternas y faros

    Linternas Accesorios para linternas Focos para linternas Lámparas para la cabeza

    Accesorios de iluminación

    Soportes de iluminación y trusses Lighting Controllers & Dimmer/Switch Packs Cables para iluminación Filtros de luces Ver todo
    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Guitarras

    Guitarras

    Guitarra electrica

    Guitarras eléctricas Guitarras semiacústica Set de guitarra eléctrica Guitarras para niños Ver todo

    Guitarras acústicas

    Guitarras clásicas Guitarras western Guitarras resonadoras Set de guitarra acústica Ver todo

    Paquetes de iniciación - Guitarra

    Guitarras electroacústicas

    Guitarras electroacústicas clásicas Guitarras electroácusticas western

    Guitarras para zurdos

    Guitarras de viaje

    Guitarras de segunda mano

    Amplificadores de guitarra

    Combos de guitarra Cabezales de guitarra Bafles de guitarra Amplificadores para guitarra acústica Ver todo

    Efectos de guitarra

    Pedales Pedales multiefectos Pedales de volumen y de expresión Cajas DI y preamplificadores Ver todo

    Accesorios de guitarra

    Correas de guitarra Soportes de guitarra Cejillas Afinadores Ver todo

    Accesorios y herramientas para guitarra

    Kit de guitarra Accesorios para guitarra Cierres de seguridad y botones de correa Clavijas para guitarra Ver todo

    Púas

    Cuerdas para guitarra

    Cuerdas para guitarra eléctrica Cuerdas de guitarra western cuerdas guitarra clásica Cuerdas para guitarra resonadora

    Cables para guitarra

    Cables jack Cables para altavoz Cables MIDI Cables patch sin soldadura

    Bolsas y estuches para guitarras y bajos

    Estuches y fundas de guitarra eléctrica Estuches y funda de guitarra western Estuches y fundas de guitarra clásica Estuches y fundas de bajo Ver todo

    Sistemas inalámbricos para guitarra

    Sistemas inlámbricos de guitarra Wireless Transmitters / Belt packs Receptores inalámbricos

    Libros de canciones y cursos de guitarra

    Métodos de aprendizaje y libros de canciones de guitarra Online Music Courses Libros de canciones DVD de aprendizaje

    Kit de guitarra

    Guitar Deals

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Bajos

    Bajos

    Bajos eléctricos

    Bass Guitar Starter Sets

    Bajos acústicos

    Bajos de segunda mano

    Bajos para zurdos

    Contrabajos

    Amplificadores de bajo

    Combos para bajo Cabezales para bajos Bafles para bajo Altavoces para bajo Ver todo

    Efectos para bajo

    Pedales para bajo Pedales multiefectos para bajo Accesorios (efectos de guitarra)

    Accesorios de guitarra

    Correas de guitarra Soportes de guitarra Cejillas Afinadores Ver todo

    Cuerdas para bajo

    Cuerdas para bajo eléctrico Cuerdas para bajo acústico

    Bolsas y estuches para guitarras y bajos

    Estuches y fundas de guitarra eléctrica Estuches y funda de guitarra western Estuches y fundas de guitarra clásica Estuches y fundas de bajo Ver todo

    Métodos aprendizaje y libros de canciones para guitarra

    Bass Guitar Music Books Online Music Courses Libros de canciones

    Pastillas para bajo

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Baterías y percusión

    Baterías y percusión

    Baterías acústicas

    Baterías Shell Sets Baterías para niños Cajas de batería Ver todo

    Percusión electrónica

    Baterías electrónicas Componentes de batería electrónica Accesorios y hardware para batería electrónica Cajas de ritmos Ver todo

    Paquetes de iniciación - Batería

    Baterías para niños

    Instrumentos de percusión

    Bongós Congas Djembes Cajón Ver todo

    Meditation & Sound Therapy Instruments

    Singing bowls Gongs Panderetas y panderos Handpans & Tongue Drums Ver todo

    Baterías de segunda mano

    Hardware, soportes y otros accesorios de batería

    Set de herrajes para batería Pedales de bombo Soportes Hihat Soportes de caja de batería Ver todo

    Platillos

    Set de platillos Platillos Hihat Platillos Crash Platillos Ride Ver todo

    Accesorios de batería

    Accesorios batería Llaves y herramientas de batería Parches silenciadores y pad de prácticas Alfombrillas para batería Ver todo

    Baquetas y mazas

    Baquetas de batería Escobillas batería Rods Mazas Ver todo

    Parches de batería

    Parches batidores para caja Parches resonantes para caja Parches para bombo Parches para tom Ver todo

    Estuches rígidos para batería

    Estuches para caja de batería Estuches para bombo Estuches para tom Estuches para platillos Ver todo

    Libros de batería

    Online Music Courses

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Keyboard Instruments

    Keyboard Instruments

    Pianos

    Pianos digitales Pianos de escenario Pianos para niños Pianos de segunda mano

    Teclados

    Órganos

    Teclados MIDI

    Sintetizadores

    Acordeones

    Keytars

    Melódicas

    Teclados para niños

    Keyboard Instrument Accessories & Parts

    Flight cases, fundas y bolsas para teclados Soportes para teclado Taburetes para teclado Pedales de expresión y sustain Ver todo

    Métodos de aprendizaje y libros de canciones para piano

    Métodos de aprendizaje y libros de canciones para teclado

    Online Music Courses

    Teclados de segunda mano

    Paquetes de iniciación - Teclados

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Instrumentos musicales

    Instrumentos musicales

    Musician Accessories

    Afinadores Tuning forks Metrónomos Atriles para partituras Ver todo

    Métodos de aprendizaje y libros de canciones

    Métodos de aprendizaje y libros de canciones de guitarra Bass Guitar Music Books Métodos de aprendizaje y libros de canciones para piano Métodos de aprendizaje y libros de canciones para canto Ver todo

    Vuelta al cole

    Paquetes de iniciación - Batería Paquetes de iniciación - Guitarra Paquetes de iniciación - Teclados Paquetes de iniciación - Varios Ver todo

    Instrumentos musicales para niños

    Music Gifts for Kids Guitarras para niños Baterías para niños Pianos para niños Ver todo

    Instrumentos de cuerda

    Ukelele Mandolina Violines Banjo Ver todo

    Instrumentos de viento

    Armónicas Flautas dulces Flautas traveseras Trompetas Ver todo

    Keyboard Instruments

    Pianos Teclados Órganos Teclados MIDI Ver todo

    Baterías y percusión

    Baterías acústicas Percusión electrónica Paquetes de iniciación - Batería Baterías para niños Ver todo

    Paquetes de iniciación - Varios

    Online Music Courses

    Merchandising ropa promoción

    Ropa Merchandising musical Mobiliario Joyería y bisutería Ver todo

    Tarjetas regalo Bax

  • Instrumentos musicales para niños

    Instrumentos musicales para niños

    Music Gifts for Kids

    Guitarras para niños

    Baterías para niños

    Pianos para niños

    Children's ukuleles

    Percusión para niños

    Percussion sets Shakers Maracas Panderetas Ver todo

    Teclados para niños

    Flautas dulces para niños

    Children's harmonicas

    Melódicas

    Violines para niños

    Children's DJ Sets

    Children's Disco Lights

    Children's Hearing Protection

    Children's headphones

    Children's Microphones

  • Cables & Tools

    Cables & Tools

    Cables para audio

    Adaptadores de conector y cables Cables XLR Cables jack Cables RCA Ver todo

    Cables de vídeo

    Cable de vídeo Cables de vídeo por metros o rollo Conectores para vídeo

    Power Cables & Accessories

    Cables eléctricos por metros Clavijas, bases y conectores Cables de corriente 230 V Regletas 230 V y otros distribuidores de corriente Ver todo

    Cables para iluminación

    Cables DMX 110 Ohm Cables DMX por metros / rollos Cables especiales para iluminación Cables combinados con conectores

    Cables de datos

    Cables MIDI Cables ópticos Toslink Cables USB Cable UTP Ver todo

    Cables multipares

    Cables multipares de audio Cables multipares por metros o rollos Conexiones y accesorios para cables multipares

    Cables combinados con conectores

    Set de cables

    Tools

    Crimpadoras Multi-tools Accesorios y material para soldar cables Accesorios para guitarra Ver todo

    Cinta americana

    Cable Accessories & Parts

    Cajetines de escenario Sujetacables Enrollacables Piezas de conector Ver todo
    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Soportes y estructuras

    Soportes y estructuras

    Soportes de micrófonos

    Soportes con brazo para micrófono Soportes de mesa para micrófono Soportes para micrófono de locución Soportes sin brazo para micrófono Ver todo

    Soportes y colgadores para altavoz

    Soportes monitor de estudio Soportes para altavoz Soportes de pared para altavoces Studio Monitor Brackets Ver todo

    Soportes de iluminación y trusses

    Trusses Soportes para iluminación Soportes y estructuras para focos Soportes T Ver todo

    Escenarios

    Piezas y accesorios para escenarios Pipe and drape Telones de teatro Accesorios para telones Ver todo

    Soportes para DJ y productores

    Soportes para ordenador portátil DJ/Producer Desktop Stands Soportes de smartphone y tablets Cabinas de DJ Ver todo

    Soportes multimedia

    Soportes para TV y monitores Soportes para proyector Soportes para ordenador portátil Soportes de smartphone y tablets Ver todo

    Soportes y colgadores para instrumentos

    Soportes de guitarra Soportes de pared para guitarras Ukulele Stands Hardware, soportes y otros accesorios de batería Ver todo

    Atriles para partituras

    Musician's chairs, benches and stools

    Taburetes para guitarra Taburetes de batería Taburetes para teclado Taburetes de piano Ver todo

    Soportes de DJ

    Social Distancing & Hygiene Products

    Accesorios de transporte

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Flight cases y bolsas

    Flight cases y bolsas

    Racks, flight cases y flight bags de 19"

    Flight cases 19 pulgadas Placas - adaptadores 19" Rack de 19 pulgadas Accesorios para flight cases

    Flight cases para DJ

    Bolsas de DJ y productor Bolsas para controlador DJ Flight cases para controlador DJ MIDI Controller bags and cases Ver todo

    Flight cases de sistemas PA

    Racks, flight cases y flight bags de 19" Flight cases PA y flight bags Flight cases para iluminación Flight cases para trusses y aparejos Ver todo

    Flight cases, estuches y maletas para instrumentos

    Estuches y fundas para guitarra Estuches para instrumentos de viento Estuches rígidos para batería Flight cases, fundas y bolsas para teclados

    Flight cases y flight bags universales

    Otros tipos de flight case

    Flight cases cajoneras Flight cases para herramientas Flight cases para TV plasma y TFT Flight cases para cámaras de vídeo y foto Ver todo

    Accesorios para flight cases

    Flight Case Panel Material Flight case para esquineras Ruedas para flight cases Asas para flight cases Ver todo

    Parts for Bags & Cases

    Accesorios de transporte

    ¿Quieres consultarnos? ¡Haz tus preguntas a nuestros especialistas: atencion.al.cliente@bax-shop.es
  • Multimedia & Electronics

    Multimedia & Electronics

    Live Streaming Gear

    Work From Home Gear

    Soportes para ordenador portátil Soportes de smartphone y tablets Soportes para TV y monitores Auriculares in-ear Ver todo

    Social Distancing & Hygiene Products

    Home Audio

    Party speakers Altavoces Home Audio Radios Altavoces Bluetooth Ver todo

    Altavoces Bluetooth

    Presentation Gear & Accessories

    Proyectores y accesorios

    Proyectores Pantallas de proyección Soportes para proyector

    Dispositivos aplicaciones Vlog

    Micrófonos y accesorios Vlog Dispositivos de sonido para vlog Software para vlog Grabadoras de vídeo para vlog Ver todo

    Ordenadores y tabletas

    Card Readers Accesorios para ordenadores Accesorios para iPad Cables y conectores Lightning Ver todo

    Podcast equipment

    Data Storage & readers

    Pendrive USB Tarjetas SD Tarjetas compactflash Discos duros externos Ver todo

    Soportes multimedia

    Soportes para TV y monitores Soportes para proyector Soportes para ordenador portátil Soportes de smartphone y tablets Ver todo

    Linternas y faros

    Linternas Accesorios para linternas Focos para linternas Lámparas para la cabeza

    Walkie talkies

    Tour Guide Systems

    Sets de karaoke y accesorios

    Video & VJ Gear

    Videocámaras IP Cameras Video Camera Parts & Accessories Video Interfaces & Converters Ver todo

    Batteries & chargers

    Pilas AA Pilas AAA Pilas 9 V Pilas de botón Ver todo

    Flexos y lámparas para rack

    Transmisores de audio inalámbricos

    Electronic Equipment Maintenance

    Protección auditiva

  • Actions & Promotions

    Actions & Promotions

    Promociones

    Promociones B-stock

    Sugerencias para regalo

    Promociones Fin de Semana

    Tarjetas regalo

    Regalo de Navidad

  1. Página principal
  2. /
  3. Noticias
  4. /
  5. Privacy policy
Acciones & Promociones
  • Promociones
  • Promociones B-stock
  • Sugerencias para regalo
  • Promociones Fin de Semana
  • Tarjetas regalo
información
  • Productos
  • Información de contacto y horario de apertura
  • Atención al cliente
  • Devoluciones
  • Noticias
  • Sobre Bax Music
  • Valóranos
  • Paquete de Seguridad Bax Music
Newsletter
Escribe tu correo electrónico y no te pierdas ninguna de nuestras ofertas
Redes Sociales

Privacy policy

jueves, 26 de abril de 2018 por Marnix | Bax-shop

Bax Music complies with all of the regulations in the GDPR to ensure that your personal data is handled securely. This privacy policy explains why we need your personal data and what we do with it. If you still have questions after reading the privacy policy, don't hesitate to contact us. You can find our contact details at the bottom of this page.

The privacy policy is updated from time to time so we recommend that you check it regularly to ensure you're aware of the latest information. The latest version can be found at this page (https://www.bax-shop.es/seguridad-y-privacidad/privacy-policy).

This privacy policy was last updated on July 5, 2018.

Responsible party

Bax Music (“bax-shop.es”), Calle Leganitos 47, 7a planta, 28013, Madrid, is the party responsible for processing the personal data as described in this privacy policy.

Personal data

Personal data can be defined as any information that can be used to trace you as an individual. Bax Music processes the following personal data:

  • Personal details: name, gender, date of birth
  • Address details: house number, street name, town/city, postcode, country
  • Contact details: telephone number, email address
  • Payment details: IBAN/account number, account name, credit card number
  • Account details: customer number, user name, password, IP address
  • Identification details: copy of ID
  • Recordings: camera and telephone recordings

Your personal data is processed whenever you contact (or have contacted) Bax Music. We get various information directly from you whenever you visit one of our websites, create an account in our webshop, subscribe to one of our promotions or services, or when you contact our customer service department.

If you're under 16 years of age, you'll need to show your parents this privacy policy and ask their permission before you can share any personal data with us in order to use our products or services.

Purpose and relevance

1. Processing your order

When you order something at Bax Music, we need your personal data to process and deliver your order. We also need this information in case you want to return a product to us or have it repaired. For these reasons, we need to know your name, your gender, your address details (for delivery and invoicing), your telephone number, your email address and your payment details which includes things like your IBAN/account number, the account name and your credit card number.

In certain cases, we may also need a valid copy of your ID in addition to the personal details mentioned above.

Your personal data is required in order for Bax Music to create a sales agreement for you. We are legally obliged to keep this information for 7 years.

2. Creating a webshop account

Bax Music gives customers the possibility to create a webshop account which involves storing personal information like your name, your address details (for delivery and invoicing), your telephone number, your email address, your customer number and your user name and password.

In order to make your shopping experience as easy as possible, your account details are automatically linked to your orders so that you can easily arrange returns, add products to your wishlist, and subscribe to our newsletters or loyalty program. It's also possible to link your webshop account to your social media accounts on Facebook, Twitter and Google+.

We save your account details to give you easy access and a seamless shopping experience in our webshop.

3. Visiting one of our shops

All of our shops are constantly monitored by video cameras for security purposes. Images are stored for a period of 3 months and can be used in the event of suspected theft or fraud. They also ensure the safety of customers and employees by reducing the chance of threats, or aggressive or violent behaviour.

4. Contact with Customer service department

Our customer service department is there to answer any questions you may have or offer advice on products you may wish to purchase. They can be contacted in various ways including by email, by telephone, through the website or through social media channels like Facebook and Twitter. In order to help you as quickly as possible, we store your contact information and your calls as long as you are a customer with us or you have a webshop account with us.

Your telephone conversation with our customer service team can be recorded for quality and training purposes and we use these to improve our services. In addition, these telephone recordings can be used when investigating suspected theft or fraud and as evidence. Phone recordings are destroyed after a period of 1 year.

5. Providing you with relevant information

Newsletter and email

In order to inform you about our special offers and promotions, you can subscribe to our newsletters by providing us with your email address via our webshop or by adjusting the settings on your webshop account. Bax Music only sends emails to you when you have given us permission to do so.

If you are no longer interested in receiving emails from us, you can always unsubscribe by clicking the link provided at the bottom of the email or by the adjusting the newsletter settings in your webshop account.

Online advertisements

Bax Music can provide you with the latest offers and product information during browsing by tailoring the website to your personal interests. We can do this by analysing your surfing behaviour and activities in our webshop with the help of cookies. Exactly how this works can be found in our cookie policy.

Social media and communities

If you'd like to share your experiences with our products or services, you can do so on our website or via our social media channels.

You'll find Bax Music on sites like Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+ and Trustpilot. Be aware that any information you share with these sites is available to the general public. For this reason, we recommend that you familiarise yourself with these company's privacy policies so that you know exactly what they do with your information and can adjust your settings accordingly.

To always give you the opportunity to adjust your permissions regarding the sending of relevant information and to give you access to our communities, this data is retained indefinitely.

6. Signing up for competitions

Competitions

Bax Music regularly organises competitions that are announced on the website, via a newsletter or in the magazine. In order to enter, you need to provide your answer along with your name, your address details, your date of birth and your email address. These details form part of the entry requirements so that we can verify your eligibility to enter and so that we can contact you if you're one of the winners.

One year after the competition has ended, all entry information is deleted.

7. Optimal online shopping experience

In order to offer you the best possible online shopping experience, Bax Music needs to use cookies. These are required to store products in your shopping basket or save details in your webshop account, for instance. By allowing us to use additional cookies, we can track your surfing behaviour and activities on our website and use this information to improve your experience. We need your permission to do this, however. For more information on this, please take a look at our cookie policy.

In order to analyse your surfing behaviour and activities, Bax Music uses Google Analytics and your IP address is made anonymous. Bax Music has an agreement in place with Google that dictates that our data results cannot be used for other Google services.

Retention period

Bax Music does not retain your personal data for longer than is absolutely necessary unless this is required by law. As soon as the relevant retention period has passed, personal data is either destroyed or made anonymous for further analytical or reporting purposes.

In some cases retention periods do not apply. This includes things like your webshop account, contact with our customer services department and subscriptions to newsletters. If, however, you'd like your personal data to be removed from our systems, that is your right. For more information on this, see the paragraph below on invoking your rights.

Sharing personal data

The personal data you share with Bax Music is only shared with our partners when it is necessary for the services we provide. Our partners include delivery services, suppliers or repair companies, payment partners and IT service providers. Partners who gain access to your personal data via Bax Music may only use that information to provide services on behalf of Bax Music. Bax Music has agreements in place with these partners to ensure that they will treat your personal data as carefully as we do.

In certain situations (suspicion of theft or fraud etc.) we may be legally required to share your personal data with parties like governmental agencies, the police or the judiciary to aid them with their duties or investigations.

Your personal data will not be sold to third parties and cannot be made public without your prior approval.

Bax Music's websites often contain links to other websites and organisations. Bax Music cannot be held responsible for the way these other parties treat your personal data. We recommend reading the privacy policy of each website you use.

Security

Bax Music has taken appropriate technological and organisational measures to secure your personal data from unauthorised access, distribution or processing as well as unintentional destruction. Your personal data is stored on secure servers. When necessary, sensitive information is encrypted both internally and when shared with authorised external parties. Within Bax Music, only a restricted group of employees have access to your personal data who need it in order to carry out their duties.

Invoking your rights

The GDPR gives everyone the power to invoke certain rights when it comes to their personal data. This includes the right to see your personal data, the right to request personal data be changed and the right to request that it be deleted. Bax Music has set up an online form that allows you to easily invoke any of these rights. 

Bax Music does not make decisions based on automated processing with regards to matters that may affect you.

If you have a complaint about the way your personal data has been handled, you can always get in touch with the Autoriteit Persoonsgegevens (Dutch DPA).

Contact

If you have any further questions about this privacy policy or your rights, you can always get in touch with us by email rgpd@bax-shop.es or by sending a letter to:

Bax Music
f.a.o. GDPR
Calle Leganitos 47, 7a planta
28013
Madrid

If you have any other questions, you can contact our customer service team by email at atencion.al.cliente@bax-shop.es or by phone on 911 23 50 52.

Dirección postal
Bax Music
Spaces Río
Calle de Manzanares 4
28005 Madrid – España
(Dirección postal en España)

Bax Music
Olympiastraat 4
4462 GG Goes
Los países bajos
(Dirección postal en Los países bajos)
Catálogo
  • Audio profesional
  • Equipos para DJ
  • Estudio y grabación
  • Micrófonos
  • Auriculares
  • Instrumentos musicales
  • Guitarras
  • Bajos
  • Baterías y percusión
  • Teclados
  • Iluminación y Efectos Especiales
  • Cables
  • Soportes y estructuras
  • Flight cases y bolsas
  • Multimedia
Atención al cliente
  • Atención al cliente
  • Contacto
  • Métodos de pago
  • Opciones de envío y de entrega
  • Devoluciones
  • Garantía
Otros
  • Página principal
  • Sobre Bax Music
  • Últimas noticias
  • Newsletter
  • Términos y Condiciones
  • Descargo de responsabilidad
  • Privacy policy
  • Ajustes de la cookies
A la versión móvil
General Copyright © Bax Music 2003 - 2023. Todos los productos incluyen un IVA del 21%, a menos que se mencione lo contrario.